Gokkers Slepen TOTO Voor de Rechter wegens Uitbetalingskwestie

Paco Houwers | 05 Oktober, 2023 12:39 | Laatst bewerkt op: 05 Oktober, 2023 12:39

Een viertal gokkers heeft een rechtszaak aangespannen tegen het gokbedrijf TOTO vanwege een geschil over een niet volledig uitbetaalde weddenschap. TOTO weigert het volledige bedrag uit te keren, omdat volgens hen de weddenschap, die bij TOTO Winkel was afgesloten, een overduidelijke foutieve quotering had. De rechtszaak zal plaatsvinden op 22 september.

De vier gokkers staan vandaag tegenover TOTO in de rechtszaal vanwege een conflict over een niet volledig uitbetaalde weddenschap via TOTO Winkel.

De gokkers eisen een bedrag van bijna €26.000 op. In augustus 2022 plaatsten ze bij TOTO Winkel verschillende weddenschappen met inzetten variërend van €200 tot €250. Deze spelers waren genoodzaakt om naar TOTO Winkel te gaan, omdat ze niet online mochten gokken. In TOTO Winkel hoeft een speler zich namelijk niet te identificeren.

De weddenschappen werden voornamelijk geplaatst op de Deense bekerwedstrijd tussen eersteklasser HB Køge en Skovshoved IF, een team op een lager niveau. Op het moment van het plaatsen van de weddenschappen bood TOTO quoteringen variërend tussen 6,00 en 7,00 voor een overwinning van HB Køge. HB Køge won de wedstrijd op 2 augustus 2022 echter vrij eenvoudig met 4-0, waardoor de gokkers dachten dat ze recht hadden op hun winst.

TOTO weigert echter het volledige gewonnen bedrag uit te keren omdat ze beweren dat er sprake was van een bedrijfsfout. Volgens TOTO wilden de gokkers profiteren van een technische fout bij de bookmaker. TOTO beweert dat de spelers hadden moeten weten dat de quotering voor een overwinning van HB Køge destijds te hoog was bij TOTO Winkel.

TOTO’s woordvoerder, Tonny Dijkhuizen, verklaarde dat TOTO direct na ontdekking van de fout de weddenschap heeft aangepast naar een juiste lagere quotering. Hij benadrukte dat TOTO honderden wedstrijden en wedopties per dag aanbiedt en dat er soms fouten kunnen optreden. In dit geval meent TOTO dat de rechtszaak niet nodig was.

Een van de gokkers die TOTO voor de rechter heeft gedaagd, Cupido van den Berg, beweert dat er te veel willekeur is bij de bookmakers: “Het is bij deze gokbedrijven gewoon niet de bedoeling dat je wint.” Hij benadrukt dat er een opname bestaat van een sigarenboer in gesprek met twee werknemers van TOTO, waarin wordt besproken dat TOTO te veel geld verliest aan winnende spelers in de winkel.

TOTO heeft gereageerd op de geluidsopnamen en beweert dat het gesprek heeft plaatsgevonden naar aanleiding van waarschuwingen aan de desbetreffende ondernemers. De opnames zouden zonder instemming van de TOTO-medewerkers zijn gemaakt. TOTO’s verkooppunten moeten voldoen aan strenge eisen voor verantwoorde verkoop en verantwoord spelen. TOTO monitort of verkooppunten zich houden aan de gedragscode en controleert periodiek de kennis van verkoopmedewerkers over verantwoord spelen.

Het artikel vermeldt ook dat verschillende bookmakers accounts van spelers die te veel winst maken, beperken of in sommige gevallen zelfs sluiten. TOTO zegt dat ze accounts kunnen blokkeren in het kader van consumentenbescherming, het voorkomen van kansspelverslaving en het tegengaan van fraude en witwassen.

Het geschil tussen de gokkers en TOTO over de niet volledig uitbetaalde weddenschap via TOTO Winkel is het onderwerp van een rechtszaak. Terwijl de gokkers menen dat ze recht hebben op bijna €26.000, beweert TOTO dat er sprake was van een technische fout en dat de weddenschap ongeldig is. Het resultaat van de rechtszaak zal de uitkomst van dit geschil bepalen.

Deel artikel:

Gerelateerde artikelen: