Hoe beoordelen wij online casino’s? - Onze werkwijze

Paco Houwer
Written byAuteur:Paco Houwer

Content Schrijver

Paco Houwer

Biografie

Paco, een doorgewinterde auteur bij Betsquare.com, wordt door zijn collega’s beschouwd als de autoriteit op het gebied van iGaming. Zijn schrijfstijl wordt gekenmerkt door diepgaand onderzoek en expertise.


Bekijk Auteursprofiel
Nick van Kempen
Reviewed byFactcheck door:Nick van Kempen

Online Casino Expert

Nick van Kempen

Biografie

Met een carrière die verschillende functies in de gaming industrie omvatte, van vertegenwoordiger tot manager, heeft Nick een uitgebreid begrip verworven van de interne werking ervan. Zijn uitgebreide kennis en passie voor online gokken maken Nick tot een sterke autoriteit in de branche.


 

Bekijk Auteursprofiel

Betsquare.com is een online gokgids. . Bij ons vind je onder meer beoordelingen van
diverse online casino’s, van iDeal casino’s tot nieuwe online goksites. Maar ook vind je
hier uitleg over verschillende spellen en meer informatie over bijvoorbeeld bonussen,
aanmelden, spelen en geld storten bij online casino’s.

Betrouwbaarheid is een belangrijk, zo niet het belangrijkste aspect van een online casino.
Er is immers echt geld gemoeid met het spelen. De meeste beoordelingscriteria die wij
hanteren bij het evalueren van online casino’s zijn dan ook gericht op het toetsen van de
betrouwbaarheid. Op deze pagina gaan wij dieper in op deze criteria, zodat je een goed
beeld hebt bij de inhoud van de beoordeling van online casino’s.

casino rating process roulette mockup
Onze Evaluatiecriteria

Bij een beoordeling van een online casino gaan wij niet over één nacht ijs. We hebben een aantal belangrijke beoordelingscriteria. Deze vind je hier onder, met per punt uitleg over de inhoud.

arrow
  • Spelaanbod
  • Betaalmethoden
  • Cashout mogelijkheden
  • licenties
  • Bonussen
  • Promoties
  • Klantenservice
  • Aantal jaren actief
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid van uitbetaling
  • Gebruikersgemak
  • Kwaliteit mobiele website

Alle factoren spelen mee met het beoordelen van een online casino. Het ene punt weegt wel zwaarder dan het andere. Een online casino staat of valt bijvoorbeeld met betrouwbaarheid. Is het casino niet betrouwbaar, of worden winsten niet eerlijk uitbetaald, dan maakt het niet uit hoe goed de score verder is op bijvoorbeeld bonussen of betaalmogelijkheden, het casino krijgt nooit een voldoende. Betrouwbaarheid is de basis van een goed online casino.

Als Betsquare willen we de (online) gokindustrie transparanter maken, en zijn we er om jou als speler te helpen bij het vinden van een goed en betrouwbaar casino.
Wij beoordelen een casino op verschillende punten, maar als speler heb je ook voorkeuren. Het spelaanbod kan ons bijvoorbeeld tegenvallen, maar het blijkt helemaal aan jouw wensen te voldoen. Vinden wij de mobiele website van een lagere kwaliteit, maar speel jij alleen op een desktop? Dan is het voor jou minder van belang hoe de website op een telefoon of tablet werkt. Kijk dus ook altijd naar jouw wensen en voorkeuren voordat je bij een online casino gaat spelen.

De belangrijkste criteria uitgelegd

Onderstaand een aantal criteria die Betsquare hanteert bij het beoordelen van online casino’s. De werkelijke lijst is langer, we hebben alleen de belangrijkste aspecten voor je uitgelicht.

Aspect Uitleg Voorbeeld
Betrouwbaarheid De basis van een fijne online gok-omgeving is de betrouwbaarheid van het casino. Vertrouw je het casino niet, dan speel je niet ontspannen en beleef je weinig plezier aan het spel. Een online casino dat samenwerkt met betrouwbare betaalmethoden zoals iDeal, en betrouwbare software providers als NetEnt scoort goede punten bij de beoordeling.
Spelaanbod Een uitgebreid spelaanbod met een combinatie van klassieke en innovatieve spellen betekent dat je een ruime keuze hebt. Maak je graag kennis met verschillende spellen en wissel je regelmatig tussen spellen, dan is het prettig dat je dit binnen één casino kunt doen, en jij je niet hoeft aan te melden bij verschillende casino’s. Bij een casino met alleen gokkasten wordt iemand die wil wedden op sport niet blij. En bij een casino met alleen tafelspellen vind je niet wat je zoekt als je op gokkasten wilt spelen.
Welkomstbonus De meeste casino’s geven één of meerdere welkomstbonussen aan als jij je voor het eerst registreert en speelt bij dat casino. Een bonus bestaat bijvoorbeeld uit gratis spins aan de gokkasten of een percentage van het eerste bedrag dat je stort als extra speeltegoed.
Gebruiksgemak Gebruiksgemak betekent dat de website van het casino zowel op een desktop als een mobiel apparaat goed en soepel werkt. Ook heeft een gebruiksvriendelijke website een zoekfunctie en een duidelijk menu waarin je eenvoudig vindt wat je zoekt. Niets is vervelender dan een website die steeds vastloopt, een interface die pijn doet aan je ogen of het ontbreken van een zoekfunctie op de hoofdpagina zodat je moet scrollen om je favoriete spel te vinden.
Klantenservice Een goede klantenservice is reageert snel op je vraag of opmerking, is vriendelijk en begripvol. Een goede klantenservice is op meerdere manieren bereikbaar, zoals via de live chat en e-mail. Je hebt een uitbetaling aangevraagd, maar het geld verschijnt niet op je betaalrekening. Of je bent je wachtwoord vergeten terwijl je net wilde inloggen. Bij dergelijke dringende vragen is het fijn dat de klantenservice bereikbaar en het probleem vlot voor je oplost.
Verantwoord spelen Verantwoord gokken is één van de meest belangrijke aspecten waarop wij toetsen. Een online casino moet de juiste handvatten bieden om verantwoord gokken te bevorderen. Bij een casino dat helpt verantwoord gokken te bevorderen heb je bijvoorbeeld de mogelijkheid zelfuitsluiting aan te vragen voor een bepaald spel of zelfs het hele casino als je denkt dat je er te veel tijd aan besteedt. Ook kun je inzetlimieten vaststellen per spelronde, of een bestedingslimiet per dag bepalen.
Betaalopties Een ruime keuze aan betaalopties is belangrijk. Daarmee heb je de mogelijkheid een optie te kiezen die goed bij jouw wensen en speelgedrag past. Een PaySafe kaart bijvoorbeeld, als je met een vast budget wilt spelen, crypto currency als je een grotere mate van anonimiteit wilt hebben of een creditcard als je voor snel en eenvoudig betalen wilt gaan.
Aantal jaren actief Een casino dat al langer actief is, is over het algemeen een eerlijk en betrouwbaar casino. Als een casino geen goed beleid heeft, niet goed met de spelers omgaat, en beperkt spelaanbod heeft en traag of zelfs helemaal niet uitbetaald, dan ben je snel weg als speler. En zonder spelers blijft een casino niet lang bestaan.

Dit zijn een aantal factoren die we hebben uitgelicht. De lijst is echter langer en allen zijn zij belangrijk in het vormen van een goede of slechte beoordeling van een online casino.

01

Het Beoordelingsproces

Al deze factoren spelen mee met het beoordelen van een online casino. Al is het wel zo dat het ene zwaarder kan wegen dan het ander. Zo valt of staat een goed online casino natuurlijk met betrouwbaarheid. Als een casino niet betrouwbaar is en winsten bijvoorbeeld niet eerlijk uitbetaalt, dan kan het nooit een voldoende scoren. Dan maakt het niet uit of ze een goede casino bonus hebben en een groot aanbod aan casinospellen. Betrouwbaarheid is de basis van een goed online casino.

Pie chart rating process mockup
02

Belangrijke Overwegingen voor Spelers

Wij kunnen een casino op een bepaalde manier beoordelen, echter heeft de speler ook nog voor zichzelf een aantal overwegingen. Zo kan het spelaanbod ons wat tegenvallen, maar is dat precies genoeg voor een bepaalde speler. Of kunnen wij een mindere beoordeling geven omdat wij de mobiele website van het casino van lage kwaliteit vinden, als de speler liever op zijn of haar computer speelt, dan is de mobiele website natuurlijk minder van belang. Dit soort factoren zorgen ervoor dat spelers zelf ook een beoordeling, en de review, in overweging moeten nemen in de keuze of zij wel of niet bij dat casino willen spelen.

chart casino rating process mockup
03

Casinolicenties

Casinolicenties zijn voor veel spelers een belangrijk onderdeel van de keuze wel of niet bij een bepaald casino te spelen. Sommige spelers willen alleen spelen bij een online kansspelsite die beschikt over een licentie van de Nederlandse kansspel-autoriteit. Andere spelers hechten daar weer minder waarde aan en vinden het prima om ook te spelen bij een website die geregistreerd staat bij bijvoorbeeld de Maltese kansspel-autoriteit (Europese Unie) of Curaçao. Daarom hebben wij bij Betsquare beoordelingen van online casino’s die geregistreerd staan bij verschillende kansspel-autoriteiten.

percentages factors casino rating process
04

Waar helpt Betsquare nog meer bij?

Wij schrijven niet alleen beoordelingen over online casino’s. Je kunt ook contact met ons opnemen als je problemen hebt met één van de casino’s waarover wij een beoordeling hebben geschreven. Wij nemen vervolgens contact op met het casino om te bemiddelen in het probleem. Of het nou gaat om een uitbetaling, storting of een ander probleem, wij helpen je verder.

casino customer service mockup
05

Wat doen wij NIET bij het schrijven van een casino review?

Wij hebben strenge voorwaarden om tot een eerlijke beoordeling te komen. Er spelen geen belangen mee waardoor wij een casino een goede beoordeling geven terwijl het dat eigenlijk niet verdiend heeft.

writing casino review process mockup
06

Wij schrijven geen oneerlijke beoordelingen voor geld

Wij schrijven geen positieve beoordelingen voor online casino’s tegen betaling. Onze beoordelingen zijn objectief. Als een online casino goed is, dan krijgt het een goede beoordeling. Is een online casino van mindere kwaliteit, dan krijgt het een evenredige beoordeling. Zo simpel is het.

honest user casino reviews
07

Wij raden geen online casino's aan die we niet getest hebben

Wij schrijven alleen een beoordeling en raden alleen een online casino aan als wij deze ook echt grondig getest hebben. We maken een storting bij het casino, bekijken de website en wagen een gokje. Vervolgens testen wij het casino op de eerder genoemde criteria. Op basis van deze resultaten geven wij een eerlijk oordeel over het betreffende casino.

casino review end conclusion mockup
08

We verbergen niet de slechte kanten van een online casino

De goede kanten van een casino voeren natuurlijk de boventoon. Maar we noemen ook de minder goede of zelfs slechte kanten van een casino als wij deze tegenkomen. Daarmee willen we een zo realistisch mogelijk beeld scheppen van het online casino.

up to date casino reviews mockup
09

Actuele content

Een goede recensie van een jaar geleden zegt niet zo veel over de actuele stand van zaken bij het casino. Online casino’s kunnen bijvoorbeeld van eigenaar of beleid veranderen, of er spelen zaken waardoor het casino minder betrouwbaar geworden is. Daarom voeren wij regelmatig nieuwe beoordelingen uit om te kijken of het casino nog aan dezelfde kwaliteiten voldoet.

Playing cards mockup
10

Wie zijn de Betsquare experts?

De experts van Betsquare die de online casino’s testen zijn gewone mensen met een liefde voor online casino’s en gokspellen. Zij weten dus waar ze op moeten letten bij het beoordelen van een online casino. De beoordelingen zijn dan ook zo geschreven dat iedere geïnteresseerde snel een overzicht heeft van de belangrijkste punten van een online casino.

online casino experts mockup
11

Wat doet Betsquare nog meer?

Naast het schrijven van beoordelingen doet Betsquare ook andere dingen. Zo vind je bij Betsquare een lijst van casino slot beoordelingen. In die lijst zie je of een slot het spelen waard is voordat je er geld aan uitgeeft. Daarnaast richten wij ons op het zichtbaar maken van de beste online casino bonussen. Deze bonussen verschillen van welkomstbonussen tot cashbacks en free spins bonussen.

casino slots bonus mockup

Conclusie: hoe beoordeelt Betsquare online casino's

Betsquare schrijft eerlijke beoordelingen van online casino’s. Dat doen wij op basis van een lange lijst van criteria die wij belangrijk vinden om een online casino goed te kunnen beoordelen. Let er wel op dat voor jou bepaalde criteria misschien zwaarder wegen dan voor ons. Het blijft dus altijd verstandig onze casino beoordelingen zorgvuldig te lezen om te kijken of het online casino echt aan jouw eisen voldoet.

Bronvermelding en paginahistorie

Onze redactie publiceert stukken die zijn gebaseerd op betrouwbare bronnen zoals wetenschappelijke onderzoeken en academische instituten. Wij vermijden het gebruik van informatie die is afgeleid van bronnen die als onbetrouwbaar beoordeeld kunnen worden. Wil je meer weten over hoe we ervoor zorgen dat onze inhoud nauwkeurig en up-to-date is? Lees dan ons redactiebeleid.

Bronvermelding en Paginahistorie

Onze redactie publiceert stukken die zijn gebaseerd op betrouwbare bronnen zoals wetenschappelijke onderzoeken en academische instituten. We vermijden het gebruik van informatie die is afgeleid van bronnen die als onbetrouwbaar beoordeeld kunnen worden. Je kunt meer te weten komen over hoe we ervoor zorgen dat onze inhoud nauwkeurig en up-to-date is door ons redactiebeleid te lezen.

 

Onze experts houden voortdurend de online casino wereld in de gaten, en we updaten onze artikelen wanneer nieuwe informatie beschikbaar komt.
Huidige versie

Okt 13, 2023
Geschreven door
Paco Houwer
Gechecked door
Nick van Kempen