De Nederlandse Kansspelautoriteit kan geen inzicht geven in het RTP % van online gokkasten van software leveranciers Hacksaw Gaming en Pragmatic Play. Dit werd bekend nadat er in april 2025 een Wet Open Overheid (Woo) werd ingediend met de vraag naar RTP percentages van de gokkasten van deze twee populaire software providers.
Veel mensen vragen zich af hoe betrouwbaar online gokkasten zijn, vooral als ze komen van bekende buitenlandse spelmakers zoals Hacksaw Gaming of Pragmatic Play. Op 14 april 2025 vroeg iemand via een Woo-verzoek (Wet open overheid) of de Kansspelautoriteit (Ksa) documenten kon vrijgeven over de uitbetalingspercentages (RTP) van deze spellen. Die persoon wilde onder andere rapporten, onderzoeken en e-mails van de afgelopen 10 jaar.
Maar wat bleek? De Ksa had helemaal geen informatie over die spellen. Waarom niet? Simpel: de Ksa houdt zich bezig met de online casino’s die in Nederland een vergunning hebben, niet met de buitenlandse bedrijven die de spellen maken. Als een casino bijvoorbeeld een slot van Pragmatic Play aanbiedt, dan is het casino verantwoordelijk voor de betrouwbaarheid ervan, niet de spelmaker.
Bij de Ksa zijn ook geen onderzoeken gedaan naar hoe hoog de RTP precies is bij deze spellen. In een paar documenten worden de namen Hacksaw of Pragmatic wel genoemd, maar alleen als onderdeel van lijsten van welke spellen gebruikt worden. Daarin staat dus niks over het uitbetalingspercentage.
Bovendien zijn buitenlandse casino’s, die vaak deze spellen ook aanbieden, nog moeilijker te controleren. De Ksa kan daar weinig over zeggen. Alles draait om de Nederlandse aanbieders.
Omdat er geen relevante informatie gevonden werd, wees de Ksa het verzoek uiteindelijk af. De vraag is dan ook, hoe veel inzicht heeft de Ksa in de betrouwbaarheid van de gokkasten? Komen de RTP percentages daadwerkelijk overeen met de spellen in de praktijk?
Bekende slots van Pragmatic Play zijn Big Bass Bonanza en Greedy Wold. Een bekende titel van Hacksaw Gaming is Le Bandit.
Nick van Kempen 
info@betsquare.com